L'Épuré
- Placage Or ou Argent 925
- Confection à la main, à Paris.
- Pierre de zirconium montée sur un fil de bijoutier transparent
- Médaille fabriquée en Provence dans le sud de la France.
- Traitement de surface pour plus de tenue dans le temps.
- Taille 41/43cm (Personnalisation disponible à la demande).
- Bijou livré dans son écrin de protection.
ÉTAPE 1
CHOISISSEZ VOTRE BIJOU
Sélectionnez votre coup de coeur parmi notre collection de pièces pensées pour vous accompagner au quotidien. Chaque modèle peut-être porté avec tout, dans toutes les situations et pour toutes les occasions...
ÉTAPE 2
SÉLECTIONNEZ LA MATIÈRE
En or 18k ou en argent 925, nos matières sont minutieusement choisies pour tenir dans le temps et vous permettre d'avoir des pièces de qualités. Nous travaillons avec notre fonderie partenaire dans le sud de la France pour des bijoux qui résistent à la vie.
ÉTAPE 3
DÉTERMINEZ VOTRE PIERRE
Que ce soit pour un coup de coeur ou pour donner du sens à votre bijou, choisissez votre pierre parmi notre sélection de couleurs. La palette de teintes a été sélectionnée pour son harmonie et pour l'éclat de chaque colorie.
Un collier délicat et un cadeau qui fît grandement plaisir.
Je suis super contente de ce collier, j'ai demandé à ce qu'il soit ajusté à ma taille et c'est parfait !
Très raffiné, élégant et intemporel …. Il ne me quitte jamais et ne bouge pas !
FAQ
Nous avons regroupé les questions les plus fréquemment posées, si votre question de trouve pas de réponse ici, n'hésitez pas à nous contacter !
Les bijoux peuvent-ils être portés sous l'eau ?
Nos bijoux ont été pensés pour être portés au quotidien et résister à la vie. Plaqués en or 18k ou en argent 925, ils peuvent être portés sous l'eau. Les bains de mer ou de piscine sont aussi possibles lorsqu'ils sont occasionnels.
Les bijoux changent-ils de couleurs ?
Nous tenons à proposer des bijoux de qualité et veillons aux matières utilisées. Bien que testés sur plusieurs mois et en conditions réelles de vie, le PH de la peau, l'entretient, le parfum... sont autant d'éléments qui peuvent influencer la tenue dans le temps de nos pièces.
Certaines précautions sont à prendre pour garder tes bijoux le plus longtemps possible : Nous te déconseillons de vaporiser du parfum sur tes bijoux, utilise nos boites et pochons pour les protéger lorsque tu ne les portes pas, rinces-les après les bains de mer ou de piscine...
Le bijou que je souhaite me procurer est en rupture de stock, que dois-je faire ?
Certaines pièces partent très vite, mais nous avons pensé à tout : les pré-commandes sont possibles ! En dehors des périodes de forte affluence, les réassorts sont réguliers. En pré-commandant, vous êtes assurée de passer en priorité lors de leur retour en stock.
Un mail de confirmation est envoyé lors des différentes étapes de pré-commande : validation de la pré-commande, réception et réassort, préparation et envoi de la commande.
Puis-je faire un retour, et un échange ?
Nous sommes navrées de savoir que nos pièces ne vous conviennent pas 😢 Veuillez nous écrire à l'adresse hello@masimone.com en nous expliquant la situation et les raisons du retour.
Je n'ai pas reçu de mail de confirmation de ma commande, que dois-je faire ?
Cela peut parfois arriver. Nous vous conseillons d'utiliser un moteur de recherche tel que Google Chrome, de vérifier votre moyen de paiement et de checker vos courriers spams...
Toujours rien ? La Team est là pour vous aider ! Contactez-nous à hello@masimone.com avec la date de commande, les pièces qui ont été achetées et en nous confirmant l'adresse mail associée à ton compte cliente. Nous pourrons alors regarder ce qu'il en est et vous confirmer, par écrit, le statut de la commande.
Comme modifier ou annuler ma commande ?
Une fois votre commande validée, il n'est plus possible de l'annuler. Les modifications d'adresse de livraison peuvent se faire dans l'heure qui suit la validation de la commande. Nous tenons à préparer et expédier le plus rapidement chaque colis pour que vous puissiez en profiter sans trop attendre.
Est-ce possible de se faire livrer à l'étranger ?
Bonne nouvelle ! Ma Simone livre aussi à l'étranger 🚚
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